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FAQ

Mindestbestellwert und Lieferkosten

Bei der Markterei gibt es keinen Mindestbestellwert. Du kannst auf der Markterei Webseite Deinen gesamten Wocheneinkauf tätigen und viele verschiedene Produkte bestellen. Wenn Du allerdings einfach nur ein leckeres Stück Fleisch oder frischen Apfelsaft bestellen möchtest, kannst Du das natürlich auch tun. Ab 30 € fallen bei deinem Einkauf in der Markterei keine Lieferkosten an. Bei einem Bestellwert unter 30 € bezahlst Du einmalige Lieferkosten von … pro Paket.

Fallen bei Nutzung der Markterei regelmäßige Kosten an?

Nein! Du musst, um den Dienst in Anspruch zu nehmen, kein Abo oder Sonstiges abschließen. Ein Einkauf bei der Markterei ist wie der Besuch beim Wochenmarkt, Du erhältst Produkte direkt vom Erzeuger und bis zum tatsächlichen Kauf von Waren fallen für Dich keine Kosten an.

Reklamation

Solltest Du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden mit Deiner Lieferung sein, dann kannst Du Dich gerne bei uns melden. Wir sind telefonisch, per E-Mail und per WhatsApp für Dich erreichbar. Du kannst auch gerne ein Bild von Deiner Lieferung bei uns einreichen, damit wir aus unseren Fehlern lernen und das Bestellerlebnis für Dich fortwährend verbessern.

Lieferung

Ein Marktbote aus Deiner Region bündelt Deine Bestellung zu einer Lieferung. Er bringt sie zu einer Abholstation in Deiner Nähe oder zu Dir direkt nach Hause. Dabei werden nachhaltige Mehrwegverpackungen eingesetzt und frische Lebensmittel sicher gekühlt.

Vorteile der Markterei

Mit Deinem Einkauf tust Du Dir, Deinen Lieblingserzeugern und Deiner Region viel Gutes. Deine Markterei ist:

•   Regional – Du unterstützt regionale Landwirtschaftsbetriebe, Genusshandwerker und Fachgeschäfte

•   Fair – Du trägst Deinen Teil zu einer fairen Bezahlung der Menschen in Deiner Region bei

•   Nachhaltig – Du setzt Dich für nachhaltige Landwirtschaft ein

•   Sozial – Du triffst Dich mit Nachbarn beim Abholen in Deiner Verteilstelle

•   Umweltfreundlich – Du verbesserst Deinen CO2-Abdruck

•   Frisch –Du tust Deinem Körper etwas Gutes

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